La bienveillance est un mot de coach, souvent galvaudé, parfois moqué. Plus qu’un mot c’est une des règles de travail que nous proposons à nos clients. Et avant d’être une règle de travail c’est un état d’esprit. Non pas l’expression d’une disposition naturelle, mais bien une attitude mentale que l’on peut décider d’adopter en conscience. Une attitude que l’on pourrait peut-être résumer ainsi : regarder l’autre avec optimisme(1), avec une intention positive.

Les bienfaits de la bienveillance sont évidents. Quand on vous écoute sans jugement et que l’on s’attache à saluer tous les aspects positifs de votre action, vous vous sentez bien. Tout simplement. Bien avec vous-même et avec les autres. A la fin d’une séance individuelle ou collective vécue dans la bienveillance, nos clients sont unanimes : « Cela fait un bien fou », « Je me sens plein d’énergie », « j’ai retrouvé confiance, cela me donne envie d’y aller… ».

Pourquoi ça marche ? Retenez simplement ceci :

les personnes oublieront ce que vous leur avez dit, elles oublieront même ce que vous avez fait. En revanche, elles n’oublieront jamais ce que vous leur avez fait ressentir…

La bienveillance n’est pas réservée aux coaches ! Et si, vous aussi, vous osiez proposer à vos équipes d’expérimenter cette règle, cet état d’esprit ? Faites-le, et vous verrez vos relations s’intensifier, devenir plus satisfaisantes ; l’image que vous avez de vous et de vos équipes s’embellira, s’enrichira, vous vous sentirez énergisé et vos collaborateurs se sentirons valorisés et remotivés… et les résultats suivront ! Vivez cette expérience, devenez un leader bienveillant, un leader en résonance avec les autres, c’est-à-dire capable d’établir, au-delà de la rationalité, une connexion d’ordre émotionnel.

Et vous, où en êtes-vous avec la bienveillance ?

Prenez quelques minutes pour réfléchir aux questions suivantes :

• Avant toute chose : êtes-vous bienveillant avec vous-même ?
• Faites-vous bien la différence entre bienveillance et la complaisance (quelle qu’en soit la cause) ?
• Quels sont les rituels que vous utilisez pour vous apprécier ???
• Quels mots utilisez-vous pour exprimer votre gratitude, votre bienveillance, vis-à-vis de vous-même, vis-à-vis des autres ?
• De quelle manière, autre que par les mots, exprimez-vous la bienveillance ?
• Comment pourriez-vous être plus bienveillant ?
• Quels éléments ou techniques d’appréciation allez-vous intégrer dans votre manière d’exercer votre leadership ?
• A quoi verrez-vous que votre leadership est devenu plus bienveillant, plus positif ?

Et maintenant, ESSAYEZ !

Et SAVOUREZ la BIENVEILLANCE !!

(1) « Le pessimisme est d’humeur, l’optimisme est de volonté…»
(Alain : « Propos sur le Bonheur »)